Términos y condiciones de uso
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
Este documento es un borrador inicial, redactado como punto de partida razonable — no reemplaza la revisión de un abogado. Antes de cobrar a clientes reales, recomendamos que un profesional lo revise, especialmente las secciones sobre datos de terceros y limitación de responsabilidad.
1. Quiénes somos
Bitora es un servicio operado por Mallku Consulting que ayuda a empresas que venden al Estado de Chile a monitorear licitaciones y Compra Ágil publicadas en Mercado Público, filtradas según el rubro de cada cliente.
2. Origen de la información
La información de licitaciones y Compra Ágil que muestra Bitora proviene de la API pública de Mercado Público (Dirección ChileCompra). Bitora no genera, verifica ni garantiza la exactitud, actualidad o disponibilidad continua de esa información — puede haber errores, retrasos o interrupciones ajenos a nuestro control. La fuente original de los datos es siempre la Dirección ChileCompra.
3. Cuentas
Para usar Bitora necesitas crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Avísanos si detectas un uso no autorizado.
4. Uso aceptable
No está permitido usar Bitora para extraer masivamente los datos con fines de reventa a terceros no relacionados con tu propia gestión comercial, intentar vulnerar la seguridad del servicio, ni usar una cuenta para representar a una empresa distinta de la que administras.
5. Planes y pagos
Bitora ofrece un plan pagado de suscripción mensual. Mientras el cobro automático no esté activo, el uso del servicio no genera cargos — cuando se active, se te avisará con anticipación y los términos específicos de facturación se publicarán en esta misma página.
6. Limitación de responsabilidad
Bitora es una herramienta de apoyo para encontrar y organizar oportunidades — no reemplaza tu propio criterio comercial ni constituye asesoría legal, financiera o de otro tipo. No somos responsables por decisiones de negocio tomadas con base en la información mostrada, ni por pérdidas derivadas de errores, omisiones o indisponibilidad de la fuente original de datos (Mercado Público) o de nuestro propio servicio.
7. Propiedad intelectual
El software, diseño y marca de Bitora son propiedad de Mallku Consulting. Los datos de licitaciones y Compra Ágil pertenecen a sus fuentes originales (Dirección ChileCompra) y se muestran conforme a los términos de uso públicos de su API.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos o el servicio mismo. Si el cambio es significativo, lo comunicaremos por correo a las cuentas activas antes de que entre en vigencia.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@mallkuconsulting.cl.