Política de privacidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
Este documento es un borrador inicial, redactado como punto de partida razonable — no reemplaza la revisión de un abogado. Antes de cobrar a clientes reales, recomendamos que un profesional lo revise conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
1. Qué datos recopilamos
Al crear una cuenta guardamos tu correo electrónico, el nombre de tu empresa y tu contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano). Al usar el servicio, guardamos las palabras clave y rubros que configuras, el estado de las oportunidades que gestionas, y las notas que agregas.
2. Para qué los usamos
Usamos estos datos exclusivamente para operar el servicio: mostrarte las oportunidades relevantes a tu rubro, enviarte el resumen diario por correo, y permitirte gestionar tu cuenta y tu equipo. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
3. Con quién los compartimos
Para operar Bitora usamos los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre:
- Supabase — almacenamiento de la base de datos y autenticación de cuentas.
- Resend — envío de correos transaccionales (confirmación de cuenta, resumen diario).
- Vercel — hosting de la aplicación web.
Ninguno de estos proveedores usa tus datos para fines propios distintos de prestarnos el servicio contratado.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar cierta información por obligación legal.
5. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Escríbenos a contacto@mallkuconsulting.cl para ejercerlos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad (cifrado en tránsito, contraseñas hasheadas, acceso restringido a la base de datos) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
7. Almacenamiento en tu navegador
Bitora puede guardar información técnica en tu navegador (como tu sesión iniciada) para que no tengas que volver a ingresar tu contraseña cada vez. No usamos cookies de rastreo publicitario.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de forma significativa, te avisaremos por correo antes de que entre en vigencia.
9. Contacto
Para consultas sobre privacidad, escríbenos a contacto@mallkuconsulting.cl.